NAUT在鋼帶行業已輾轉近十個年頭，積累了大量的資源與技術能力。為了更好地服務于各個行業，上海羅特鋼帶有限公司擴大了售后服務團隊和增加了焊接工裝設備，來滿足客戶對鋼帶設備售后服務的要求。同時為提高客戶自身對鋼帶設備的維護保養能力，羅特的售后服務團隊也開展了對用戶員工進行鋼帶及設備的維修、保養培訓，以預防事故的發生，提高生產效率。

      個性化服務團隊

      羅特售后服務團隊人員共8人，有從事鋼帶焊接工作九年的資深工程師，也有才進入鋼帶焊接行業的新兵。在老員工帶領下，新員工的焊接技能水平迅速提高。特別加強了對新員工操作鋼帶設備的培訓，有的新員工已經能獨自調試化工行業雙鋼帶冷卻機、造粒機等。

     

       羅特售后團隊服務內容

           ◆全新鋼帶的焊接與安裝

           ◆鋼帶插補焊接(不銹鋼帶、碳鋼帶等)

           ◆鋼帶表面處理(打磨拋光)

           ◆粘接V型定位或防水膠條

           ◆鏡面鋼帶的修復

           ◆壓機鋼帶的維修、打磨、去應力整平

       羅特售后服務特色

      1、NAUT公司為您提供的包年服務計劃，對您所有鋼帶設備定期進行預檢維修保養。 

            為什么要選擇預檢維修服務?

               ◆ 避免突發性鋼帶問題引起的設備停車損失

               ◆ 鋼帶壽命延長，維護成本降低

            化工鋼帶設備預檢維修清單：

               1. 鋼帶                    檢查：V 型膠條， 焊接處可能產生的裂縫，可能產生的變形，可能產生的摩擦

               2. 張緊端                 檢查：軸承，輪轂或輪輻，輪轂清潔裝置 ，鋼帶支撐 ，張緊碟簧或氣缸 ，支架

               3. 進料和下料裝置     檢查：旋轉布料器，破碎機，下料刮刀

               4. 中間冷卻段           檢查：噴嘴及管夾，刮水裝置，鋼帶支撐，鋼帶托輪，空氣循環系統

               5. 驅動端                 檢查：軸承，輪轂或輪輻，電機，輪轂清潔裝置

               6. 運行狀況              檢查：進料分布，結片狀況，冷卻，下料狀況

               7. 運行過程              檢查：進料溫度，冷卻溫度，下料溫度，鋼帶速度，結片尺寸，產品產量 

       2、24小時待命的售后服務團隊

客戶鋼帶開裂，羅特售后服務工程師緊急趕到， 工作至深夜12點， 高質量完成插補焊接工作。 保證了設備正常運轉 ， 避免了生產停工損失。

       3、售后服務團隊追求不斷提高客戶的滿意度

（圖為鏡面鋼帶焊縫）